Domů / DOPRAVA A PLATBA

DOPRAVA A PLATBA

DOPRAVA

Balení a expedice :

Objednávky expedujeme obvykle do 24 hodin. Dodáni po České republice celkově do 5 pracovních dnů.
Doručujeme po celé České republice, Slovensku, Německu i do celé Evropské unie. 

K balení vědomě používáme také recyklované obaly a krabice, které mohou znovu posloužit. Snažíme se tak o šetrnější přístup k planetě a omezení zbytečného odpadu, aniž bychom slevili z kvality a bezpečnosti balení.

 

Osobní odběr České Budějovice

Osobní vyzvednutí na prodejně Jeronýmova 217/3, České Budějovice 

Zboží lze vyzvednout: Po-Pá 9:00 - 17:00 hodin 

Vyzvednutí na prodejně je ZDARMA.

Doprava zdarma od 3000_obr

Dopravné pro zásilky je ZDARMA: od hodnoty 3000,-Kč ( doručení po ČR ! )

  • Zasíláme po Česku, Slovensku a jiné země EU na adresu uvedenou v objednávce.
  • GLS ČR na adresu                                       89,- Kč
  • GLS Slovensko na adresu                        149,- Kč
  • GLS  Rakousko/Německo na adresu    8,00 €
  • Ostatní země EU na adresu dle aktuální ceny v košíku         
  • Běžná doba doručení do zemí EU: 3–8 pracovních dní
              

  • GLS Parcel Shop – využijte širokou síť GLS parcel shopů a nechte doručit zboží přímo do vašeho města.

  • GLS na výdejní místo   79,- Kč                                                                                                                                                                                                 

     

⚠️ Poznámka: Na některých ParcelShopech GLS lze platit dobírku pouze v hotovosti, protože terminál pro platby kartou nemusí být dostupný.

 

PLATBA

  • Platba převodem předem na účet v EUR: IBAN CZ73 0300 0000 0003 4556 7870     BIC/SWIFT CEKOCZPP

  • Platba převodem předem na účet v CZK: 345567870/0300   , variabilní symbol je číslo objednávky.

  • Dobírka : cena 49,- Kč, přičítá se automaticky k objednávce.

    • Na všech Parcel Shopech lze platit hotově na dobírku.

    • Dobírka je dostupná i při doručení na Vámi zvolenou adresu.

  • Online platba kartou: zdarma, okamžitá přes Shoptet Pay, Apple Pay, Google Pay 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud potřebujete zboží vrátit nebo vyměnit:

  1. Zvolte GLS ( www.e-balik.cz ) a zaslání „soukromého balíku“

  2. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození (viz obchodní podmínky)

  3. Předejte dopravci s adresou :
    Pipa Ateliér , Jeronýmova 217/3, České Budějovice 37001 . Uveďte e-mail: info@pipaatelier.cz a telefon: 724 367 833

Od vracené částky bude odpočten náklad na odeslání zboží dle zvoleného způsobu dopravy, tedy částka zahrnující poštovné a balné, které vzniklo jako náklad prodávajícímu při přípravě zboží k odeslání.

Informujeme, že pokud nám vracíte zboží z jiného důvodu, než je oprávněná reklamace ( např. zboží se cestou k Vám poškodí nebo výrobek je vadný ), dle  § 1833 občanského zákoníku Vám nebude vrácena plná cena, kterou jste za výrobek u nás zaplatili. Vratka platby bude ponížená o náklady, které jsme měli s vyřízením Vaší objednávky. Vratka platby bude vždy ponížena o cenu dopravy, kterou jsme museli hradit a v případě poškození obalu výrobku Vám bude odečtena také hodnota obalu.

Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Porcelán nebo skleněné produkty musí být prodávajícímu navráceny nepoškozené a bezpečně zabalené. V případě, že se produkty vrátí prodávajícímu poškozené, nemá kupující nárok na vrácení prostředků za toto zboží.